06oct.

Retrouvez Korbyx au webinaire de la Fédération Française de la Franchise

IA pour l’intérim et le recrutement

L’IA dans les agences d’intérim et les cabinets de recrutement.

Une commande urgente d’un client, des candidats à trouver dans la journée, des contrats et des relevés d’heures à traiter. Le travail temporaire se joue sur la réactivité. L’intelligence artificielle aide les agences d’intérim et les cabinets de recrutement à trouver plus vite les meilleurs profils, à alléger l’administratif et à mieux suivre intérimaires et clients. Tour d’horizon des usages de l’intelligence artificielle qui fonctionnent dans l’intérim, de leurs avantages et du cadre à respecter.

  • Hébergé en Europe
  • Aucun outil à remplacer
  • Validation humaine
Une recruteuse présente un CV lors d’un entretien avec deux personnes
Missions pourvues73 / 100

5 agences3 à traiter

KorbyxEn direct

Quelles missions restent à pourvoir pour lundi ?

Sept missions, dont quatre en logistique. Dix-huit profils disponibles correspondent, classés par proximité.

Voir les profils
  • Des profils trouvés plus vitela base de candidats interrogée selon les compétences et les disponibilités
  • Moins d’administratifcontrat de mission, relevés d’heures et relances préparés automatiquement
  • Le recruteur décidel’IA suggère ; la sélection et la relation humaine restent au recruteur

Ils pilotent avec Korbyx

Un préparateur de commandes en gilet ferme un carton dans un entrepôt logistique

Le constat

L’intérim, un métier de vitesse et de volume.

Dans une agence d’intérim, une demande peut arriver le matin pour une mission le lendemain. Le recruteur doit trouver le bon candidat, disponible, qualifié, et le confirmer au client dans les temps.

Pour y parvenir, il fouille la base de candidats, appelle un par un les intérimaires susceptibles de convenir, vérifie leurs disponibilités et leurs qualifications. Pendant ce temps, d’autres commandes arrivent par téléphone ou par formulaire, et les candidatures spontanées s’accumulent sans réponse.

S’y ajoutent les tâches de gestion administrative : contrats de mission, relevés d’heures, attestations, relances des clients. Dans les cabinets de recrutement, c’est la lecture des CV, la présélection et le suivi des candidats qui prennent le plus de temps.

Les recruteurs passent ainsi beaucoup de temps sur des tâches à faible valeur, au détriment de la relation avec les candidats et les entreprises clientes, qui est pourtant au cœur du métier.

  • Des commandes clients à satisfaire dans la journée
  • Des intérimaires appelés un par un
  • Des candidatures laissées sans réponse
  • Un administratif lourd pour chaque mission

Les usages

Six usages de l’IA dans l’intérim et le recrutement.

De la commande client à la fin de mission, l’intelligence artificielle intervient à chaque étape du processus de recrutement des agences.

  • Matching

    Rapprocher les compétences, l’expérience et les disponibilités des candidats des besoins du poste.

  • Offres d’emploi

    Préparer des annonces claires et non discriminantes à partir de la commande du client.

  • Qualification des candidatures

    Lire les CV reçus, extraire les compétences et classer les candidatures à revoir.

  • Disponibilités des intérimaires

    Interroger les intérimaires par message et mettre à jour leurs disponibilités.

  • Administratif des missions

    Contrat de travail temporaire, relevés d’heures, attestations préparés automatiquement.

  • Relation client

    Suivre les commandes, relancer les clients, repérer les besoins récurrents.

Le matching

Trouver le bon candidat, au bon moment.

Le matching, qui rapproche une offre et des profils grâce à l’analyse des compétences, est l’usage le plus direct de l’IA dans une agence d’emploi.

À partir de la commande du client, l’IA identifie dans la base de données de l’agence les candidats dont les compétences, les certifications, l’expérience et la localisation correspondent au poste. Elle tient compte des disponibilités déclarées et des missions en cours.

Le recruteur reçoit une liste de profils classés, avec des recommandations et les raisons du rapprochement. Il garde le choix final, contacte les candidats et valide la sélection. Les algorithmes aident à ne pas oublier un intérimaire qualifié ; ils ne décident pas à la place du recruteur.

Pour les cabinets de recrutement, le même principe s’applique à la recherche de talents dans la base de candidats et au tri des candidatures reçues, que détaille notre page IA et recrutement.

Les intérimaires

Des intérimaires disponibles et mieux suivis.

Une agence qui peut voir en temps réel la disponibilité de ses intérimaires change sa capacité de réponse.

Un assistant conversationnel interroge régulièrement les intérimaires par SMS ou messagerie sur leurs disponibilités, et met à jour leur fiche. Il répond aussi à leurs questions courantes sur les horaires de mission, le lieu de travail, le bulletin de paie ou une attestation.

Les candidats reçoivent une réponse à leur candidature, même quand elle n’est pas retenue. L’expérience candidat s’améliore, et l’agence entretient la relation avec ses intérimaires dans la durée.

Les recruteurs et l’équipe de l’agence gardent le contact humain pour les échanges importants, du premier entretien au point de mission, jusqu’à l’accompagnement vers l’emploi durable.

Les entreprises clientes

Mieux servir les entreprises clientes.

Le travail temporaire est un service rendu aux entreprises. L’IA aide aussi l’agence à mieux comprendre et anticiper leurs besoins.

En analysant l’historique des commandes, l’IA repère les besoins récurrents d’un client, qu’il s’agisse des pics d’activité saisonniers dans la logistique, des renforts réguliers dans l’industrie ou des remplacements dans les services. L’agence peut anticiper et constituer à l’avance un vivier d’intérimaires disponibles.

Les offres d’emploi sont préparées à partir de la commande et diffusées plus rapidement sur les sites d’emploi et la plateforme de l’agence. Les clients reçoivent un suivi clair sur les profils proposés, les confirmations, le début de contrat et la fin de mission.

Pour les équipes commerciales, l’IA aide à prospecter de nouvelles entreprises, à préparer les rendez-vous et à suivre la satisfaction des clients. L’agence vise un placement plus rapide et une relation durable.

  • Des besoins récurrents anticipés
  • Des offres d’emploi diffusées plus vite
  • Un suivi clair pour chaque client

Avant, après

L’agence d’intérim, avec et sans IA.

Ce qui change pour les recruteurs et les équipes administratives des agences d’intérim.

TâcheSans IAAvec l’IA
Trouver des candidatsRecherche manuelle et appelsProfils classés selon le poste
DisponibilitésAppels un par unMises à jour par message
Candidatures reçuesLues quand on a le tempsLues, classées, réponse envoyée
Contrats et relevés d’heuresSaisie manuellePréparés, contrôlés, validés
SélectionPar le recruteurToujours par le recruteur

La plateforme Korbyx

Korbyx vous dit où regarder.

Plusieurs écrans, une seule base de données. Chaque écran répond à une question que vous vous posez déjà.

Toutes vos agences, comparées entre elles

Chaque agence est comparée à la médiane de ses pairs, dans votre propre réseau. Vous voyez lesquelles tournent bien, lesquelles décrochent, et de combien.

app.korbyx.fr

Devis transformés, trois derniers moisMédiane du réseau · 43 %

  • Bordeaux Lac58 %
  • Rennes Ouest51 %
  • Tours Nord47 %
  • Nantes Sud44 %
  • Dijon Centre39 %
  • Lyon Est29 %

Lyon Est est à 29 %, soit 14 points sous la médiane. Plan d’action proposé.

Résultat

3 agences à traiter, détectées ce matin

médiane du réseau
43 %médiane du réseau
écart le plus fort
−14 ptsécart le plus fort
agences sous la médiane
3 / 60agences sous la médiane
de consolidation évitées
6 hde consolidation évitées
  • Plan d’action proposé pour Lyon Est
  • Animateur prévenu, visite jeudi

Des questions en langage courant

La réponse cite la mesure, la période et la source. Quand la donnée manque, Korbyx le dit.

app.korbyx.fr

Combien a-t-on facturé en septembre, par région ?

2,1 M€, dont 38 % pour la région Ouest. Le Sud-Est recule de 9 % sur un an, surtout à Lyon Est et Dijon Centre.

Mesure : CA facturé, v3Période : septembre 2026Source : ERP

Et la marge ?

La marge par région n’est pas encore connectée. Je peux vous montrer le chiffre d’affaires ou la marge du réseau entier.

Résultat

2,1 M€ facturés en septembre

  • Ouest38 %
  • Île-de-France24 %
  • Sud-Est18 %
  • Nord12 %
  • Est8 %
  • Réponse en 4 secondes, source citée
  • Sud-Est : −9 % sur un an, à suivre

Il écrit dans vos outils

Relance préparée, tâche créée dans le CRM. Vous validez, l’action part.

app.korbyx.fr

CRM · Nouvelle tâchepréparée par Korbyx

Relancer M. Garnier, devis n° 2026-118 (14 200 €)

Bonjour Monsieur Garnier, je reviens vers vous au sujet de notre proposition du 2 septembre…

Échéance jeudi · C. DurandValiderValidée

Journal des actions

  • Tâche écrite dans le CRM, 09:42
  • Responsable prévenue, 09:42
  • Point de suivi prévu vendredi

Résultat

Cette semaine, sur vos relances

relances envoyées
14relances envoyées
clients ont répondu
6clients ont répondu
devis signés
3devis signés
encaissés ou signés
42,6 k€encaissés ou signés
  • Toutes validées par un humain
  • Écrites dans le CRM, rien à ressaisir

Données d’illustration.

Votre agence

Où vos recruteurs perdent-ils le plus de temps ?

Une séance de 60 minutes avec un fondateur, qui examine vos processus, vos outils et votre base de candidats, puis vous indique le premier usage de l’IA utile à votre agence.

  • 60 minutes
  • Avec un fondateur
  • Sans engagement

Le cadre

Recrutement, AI Act et non-discrimination.

Le recrutement est un domaine très encadré pour l’IA. Les agences doivent en tenir compte dès le choix des outils et des technologies.

  1. L’AI Act classe à haut risque (annexe III, point 4) les systèmes d’IA utilisés pour le recrutement et la sélection : diffusion ciblée d’offres d’emploi, filtrage des candidatures, évaluation des candidats. Ces systèmes demandent documentation, contrôle humain, qualité des données et transparence envers les personnes.

  2. Le Code du travail interdit toute discrimination à l’embauche (article L1132-1). Un algorithme entraîné sur des recrutements passés peut reproduire des biais, d’où la nécessité de contrôler les critères qu’il retient et de vérifier ses résultats.

  3. Le RGPD s’applique aux données des candidats et des intérimaires : transparence envers les personnes, finalité claire, durée de conservation limitée. La CNIL recommande de ne pas conserver les données d’un candidat non retenu plus de deux ans après le dernier contact. Chez Korbyx, les données restent hébergées en Europe, les droits d’accès suivent les rôles de chacun, et aucun modèle tiers n’est entraîné avec elles.

  • Un contrôle humain sur chaque sélection
  • Des critères de matching vérifiés
  • Des candidats informés de l’usage de l’IA
  • Des durées de conservation respectées

La méthode

Quatre étapes pour intégrer l’IA en agence.

Un projet réussi part du quotidien des recruteurs.

  • Observer

    Identifier les étapes du recrutement et mesurer le temps passé sur chacune.

  • Préparer

    Nettoyer et structurer la base de candidats et les informations clients.

  • Tester

    Un premier usage dans une agence pilote, avec un objectif mesurable.

  • Étendre

    Former les équipes et déployer au réseau ou au groupe.

« Dans une agence d’intérim, le meilleur candidat est souvent déjà dans la base. L’IA sert d’abord à le retrouver avant le concurrent. »
Wael Ghari, CTO de Korbyx
Wael Ghari, CTO de Korbyx

FAQ

Questions fréquentes sur l’IA dans l’intérim et le recrutement.

L’IA sélectionne-t-elle les candidats à la place du recruteur ?

Non. Elle suggère des profils et classe les candidatures ; le recruteur choisit, contacte et valide. L’AI Act impose d’ailleurs un contrôle humain pour ces usages.

Faut-il changer d’outil de gestion de l’agence ?

Non. L’IA se connecte à votre outil de gestion et à votre base de candidats quand ils le permettent.

Les chatbots peuvent-ils répondre aux intérimaires ?

Oui, pour les questions courantes et la mise à jour des disponibilités. Les échanges importants restent avec le recruteur.

Nos données restent-elles confidentielles ?

Oui. L’hébergement reste européen, chacun n’y voit que ce que son rôle autorise, et aucun modèle tiers ne s’entraîne sur les données de votre agence.

Secteurs et cas d’usage

Secteur par secteur, métier par métier.

Vos agences, vos chantiers, vos tournées, vos établissements : ce que Korbyx change, dans votre métier.

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Un fondateur consacre 60 minutes à vos processus de recrutement et vous laisse une première liste d’usages de l’intelligence artificielle taillés pour votre agence d’intérim. Sans engagement.

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