Service · Audit & diagnostic IA

Avant d’investir, on cartographie où l’IA rapporte.

Chez Korbyx, toute mission avec nos clients s’ouvre par un audit IA. Quelques semaines pour analyser vos processus, vos données et vos outils, puis repartir avec une feuille de route priorisée et chiffrable. Un audit complet mené par des experts qui exécutent ensuite ce qu’ils proposent.

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Hébergé en Europe
Aucun outil à remplacer
Validation humaine

Restitution d’un audit IA devant l’équipe de direction d’une entreprise

Ils pilotent avec Korbyx

Stade Rennais

14cas d’usage identifiés en moyenne par audit IA en entreprise (Bpifrance Conseil, 2024-2026)
93 %de ces cas identifiés présentent un fort potentiel de gains de productivité (Bpifrance Conseil, 2024-2026)
1/3des missions révèlent un cas capable de transformer le modèle d’affaires de l’entreprise (Bpifrance Conseil, 2024-2026)

Rapport de diagnostic IA et niveau de maturité présenté à un dirigeant

En bref

Qu’est-ce qu’un audit IA, et à quoi sert-il vraiment ?

Un audit IA est une analyse structurée de votre organisation qui identifie où l’intelligence artificielle crée de la valeur ajoutée chez vous, et à quel coût. Il passe en revue vos processus, la qualité et l’accès à vos données, vos logiciels existants et les compétences de vos équipes, puis hiérarchise les opportunités par impact et par complexité de mise en oeuvre opérationnelle.

La différence avec un audit de conseil classique tient en une phrase. Chez Korbyx, l’équipe qui mène le diagnostic est celle qui intègre ensuite les solutions. Pas de recommandation qui sorte du champ de ce que nous savons déployer dans vos logiciels, et vous évitez le rapport stratégique qui reste dans un tiroir faute d’exécution.

Cet audit d’intelligence artificielle s’adresse aux PME et aux ETI qui n’ont ni direction informatique ni équipe data, et dont les dirigeants savent que le sujet compte sans savoir par où commencer. Ce cas de figure revient le plus souvent, et nous le prenons en charge. Nous proposons alors une évaluation complète, pensée pour des dirigeants qui veulent comprendre rapidement où l’IA dans vos activités peut générer de la valeur ajoutée.

Ce que l’audit analyse

Six dimensions, une vision claire de votre maturité IA.

Chaque audit note votre organisation sur les six dimensions qui conditionnent la réussite d’un projet d’intelligence artificielle. Le niveau global de maturité en découle, et avec lui les principaux besoins à couvrir.

01
Stratégie & vision
Vos objectifs à court et à moyen terme, le lien entre votre stratégie et les usages de l’IA envisagés.
04
Processus internes
La carte de vos activités, pour voir où partent les tâches répétitives et quelles règles les encadrent.
02
Données
Sources, droits d’accès, qualité, structuration. Sans données fiables, aucun projet d’IA ne tient.
05
Compétences
Le niveau réel de vos équipes, leur appétence, et le besoin de formation ou d’acculturation à prévoir.
03
Technologies
Vos outils en place, leur ouverture technique et les possibilités d’intégration sans tout remplacer.
06
Gouvernance
Qui décide, qui valide, quels risques encadrer, avec la conformité RGPD, l’AI Act et la traçabilité des décisions.

Revue des dossiers et des processus internes pendant un audit IA

Notre démarche

Une phase de discovery, menée comme une équipe produit.

Pas de questionnaire envoyé par mail. Un audit IA se mène sur le terrain, avec vous et vos équipes, en cinq temps. Nos audits couvrent autant les projets déjà lancés que les métiers restés à l’écart, et jusqu’aux projets abandonnés en cours de route. En France, beaucoup de PME démarrent par un plan de développement partiel, souvent limité sur le plan technique. Identifier ces manques et les tâches oubliées fait partie du travail.

Atelier de cartographie des processus lors d’un audit IA

Étape 01
Entretiens et ateliers
Nous rencontrons la direction et les équipes opérationnelles, service par service. Ce sont elles qui connaissent les tâches qui coûtent du temps et les irritants du quotidien.
Étape 02
Cartographie des données
Nous inventorions vos sources, leurs droits d’accès et leur qualité, ainsi que les règles métier qui les gouvernent. Ces éléments forment la matière première de tout projet d’intelligence artificielle.
Étape 03
Analyse de l’outillage en place
CRM, ERP, messagerie, gestion documentaire. Nous vérifions quel outil s’intègre, lequel se connecte mal, et ce que cela implique techniquement.
Étape 04
Priorisation des opportunités
Chaque opportunité est notée selon des critères simples : gain attendu, complexité, risques. Elle est ensuite positionnée dans le temps. Les objectifs de succès sont définis avec vous, en indicateurs mesurables.
Étape 05
Restitution et validation
Nous présentons la synthèse de l’audit à vos décideurs, arbitrons ensemble la feuille de route et le budget, et vous laissons libres de la confier à Korbyx ou à un autre expert.
Durée
Quelques semaines, pas un trimestre
Un audit complet demande deux à six semaines selon la taille de l’entreprise et l’étendue du périmètre. L’échange ciblé de 60 minutes, lui, est gratuit.

La plateforme Korbyx

Korbyx vous dit où regarder.

Plusieurs écrans, une seule base de données. Chaque écran répond à une question que vous vous posez déjà.

Toutes vos agences, comparées entre elles

Chaque agence est comparée à la médiane de ses pairs, dans votre propre réseau. Vous voyez lesquelles tournent bien, lesquelles décrochent, et de combien.

app.korbyx.fr

Devis transformés, trois derniers moisMédiane du réseau · 43 %

Bordeaux Lac58 %
Rennes Ouest51 %
Tours Nord47 %
Nantes Sud44 %
Dijon Centre39 %
Lyon Est29 %

Lyon Est est à 29 %, soit 14 points sous la médiane. Plan d’action proposé.

Résultat

3 agences à traiter, détectées ce matin

médiane du réseau: 43 %médiane du réseau
écart le plus fort: −14 ptsécart le plus fort
agences sous la médiane: 3 / 60agences sous la médiane
de consolidation évitées: 6 hde consolidation évitées

Plan d’action proposé pour Lyon Est
Animateur prévenu, visite jeudi

Des questions en langage courant

La réponse cite la mesure, la période et la source. Quand la donnée manque, Korbyx le dit.

app.korbyx.fr

Combien a-t-on facturé en septembre, par région ?

2,1 M€, dont 38 % pour la région Ouest. Le Sud-Est recule de 9 % sur un an, surtout à Lyon Est et Dijon Centre.

Mesure : CA facturé, v3Période : septembre 2026Source : ERP

Et la marge ?

La marge par région n’est pas encore connectée. Je peux vous montrer le chiffre d’affaires ou la marge du réseau entier.

Résultat

2,1 M€ facturés en septembre

Ouest38 %
Île-de-France24 %
Sud-Est18 %
Nord12 %
Est8 %

Réponse en 4 secondes, source citée
Sud-Est : −9 % sur un an, à suivre

Il écrit dans vos outils

Relance préparée, tâche créée dans le CRM. Vous validez, l’action part.

app.korbyx.fr

CRM · Nouvelle tâchepréparée par Korbyx

Relancer M. Garnier, devis n° 2026-118 (14 200 €)

Bonjour Monsieur Garnier, je reviens vers vous au sujet de notre proposition du 2 septembre…

Échéance jeudi · C. DurandValiderValidée

Journal des actions

Tâche écrite dans le CRM, 09:42
Responsable prévenue, 09:42
Point de suivi prévu vendredi

Résultat

Cette semaine, sur vos relances

relances envoyées: 14relances envoyées
clients ont répondu: 6clients ont répondu
devis signés: 3devis signés
encaissés ou signés: 42,6 k€encaissés ou signés

Toutes validées par un humain
Écrites dans le CRM, rien à ressaisir

Données d’illustration.

Sans engagement

Commencez par un diagnostic ciblé.

Un fondateur vous consacre 60 minutes pour situer votre maturité, repérer deux ou trois opportunités concrètes et vous dire si un audit IA complet se justifie chez vous. Sans engagement.

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60 minutes
Avec un fondateur
Sans engagement

Deux responsables découvrent les opportunités révélées par leur audit IA

Livrables

Ce que vous gardez, même sans suite avec nous.

Un audit se juge à ce qu’il laisse derrière lui. Nos livrables sont rédigés en langage de dirigeant, pas en spécifications techniques figées, et restent votre propriété.

La cartographie de vos processus métier et de vos données
Votre score de maturité sur les six dimensions, avec le détail par dimension
Les opportunités identifiées, notées par gain, coût et complexité
Une feuille de route à court et moyen terme, avec un budget par palier
Les risques de conformité et de gestion des données à traiter en priorité

Cette roadmap vous sert autant à lancer un projet qu’à arbitrer un devis reçu ailleurs. Un audit d’intelligence artificielle indépendant de tout éditeur n’a pas d’autre vocation.

Maturité IA

Cinq niveaux, et une trajectoire à chaque fois différente.

Le score de maturité IA n’est pas une note de bulletin, il détermine par quoi commencer. Une entreprise en initiation n’a pas la même feuille de route qu’une organisation déjà structurée.

Score global de maturité IA sur les six dimensions clés

Initiation
Des essais isolés, souvent l’IA générative en libre-service. La priorité est de cadrer les usages et de sécuriser les données.
Maturité
L’IA est intégrée à l’échelle et crée de la valeur mesurable. On industrialise et on ouvre de nouveaux métiers.
Développement
Des implémentations ponctuelles fonctionnent, sans cohérence d’ensemble. L’audit sert à relier ces solutions entre elles.
Excellence
L’amélioration devient continue et l’IA nourrit la stratégie. Rare parmi les entreprises françaises, et c’est une opportunité.
Structuration
Une approche définie et des résultats visibles. L’audit identifie les gains de productivité à généraliser.
Et en France ?
Seules 10 % des entreprises françaises de plus de 10 salariés déclaraient recourir à une technologie d’IA en 2024, contre 13 % en moyenne dans l’Union européenne (INSEE, 2024).

Dirigeant de PME après la restitution de son audit d’intelligence artificielle

Ce que ça change

Un audit balaie l’entreprise, pas un seul service.

Parce que Korbyx se branche partout, le diagnostic couvre le commercial, les opérations, la finance et le support dans le même mouvement. Une automatisation repérée côté administratif profite souvent à trois autres services, et le coût d’intégration se partage.

Vous en ressortez avec une vision d’ensemble plutôt qu’une succession de projets isolés, et avec des ressources engagées là où elles produisent le plus de gains. Une dépense technique devient alors un choix stratégique.

« Un audit réussi ne se mesure pas au nombre de pages du rapport, mais au nombre de décisions qu’il permet de prendre dans les jours qui suivent. »

Georges, Consultant audit & cadrage IA chez Korbyx

Ce qu’un audit IA révèle le plus souvent

Sur les audits IA que nous menons en France, six constats reviennent chez presque tous nos clients, quel que soit le niveau de maturité des entreprises rencontrées.

Des tâches à faible valeur qui occupent des équipes entières : saisie, recopie, relances
Des données pourtant disponibles, mais dispersées entre plusieurs logiciels et jamais recoupées
Des solutions déjà achetées et sous-exploitées, faute d’une mise en production opérationnelle
Le recours informel à un outil d’IA générative côté client, sans règle ni traçabilité
Des développements internes lancés sans plan ni facteurs clés de succès partagés
Des métiers entiers, en finance ou en support, hors du champ des projets techniques en cours

Un audit IA permet d’identifier ces angles morts et d’engager une transformation par paliers, au rythme de chaque client. Pour en parler, prenez contact avec un consultant Korbyx. Une heure suffit à savoir si vos priorités sont les bonnes, à vous proposer une trajectoire et à améliorer ce qui existe déjà.

FAQ

Questions fréquentes sur l’audit IA.

Combien coûte un audit IA ?

L’échange ciblé de 60 minutes est gratuit et sans engagement. Une mission complète se facture au forfait, selon le périmètre couvert et la taille de l’entreprise. Le devis est remis avant tout démarrage, jamais après.

Faut-il des données propres pour lancer un audit ?

Non. L’état de vos données fait justement partie de l’analyse. Il est fréquent qu’un audit conclue à une phase de structuration avant tout projet d’IA, et mieux vaut le savoir au départ que six mois plus tard.

Sommes-nous engagés à travailler avec Korbyx ensuite ?

Jamais. La feuille de route vous appartient et reste exploitable par un autre prestataire. Nous assumons ce risque parce que la plupart des clients nous confient la suite après avoir constaté que nous savons intégrer ce que nous recommandons.

Quelle différence avec un audit mené par un cabinet de conseil ?

Un cabinet de conseil s’arrête au rapport stratégique. Korbyx est un intégrateur, donc chaque opportunité identifiée est chiffrée avec la connaissance de son intégration réelle dans vos outils, ce qui rend le budget fiable.

Nos équipes doivent-elles y consacrer beaucoup de temps ?

Comptez un entretien d’une heure par service, plus un atelier collectif. La charge reste modérée, et les équipes y expriment ce qui les freine au quotidien. Cette parole conditionne l’adoption qui suivra.

L’audit couvre-t-il aussi l’IA générative ?

Oui. La pratique de l’IA générative par vos équipes, souvent déjà en cours sans cadre, est systématiquement examinée : quels contenus, quelles données exposées, quelles règles poser. Ce point figure parmi les risques les plus courants que l’audit révèle.

Secteurs et cas d’usage