06oct.

Retrouvez Korbyx au webinaire de la Fédération Française de la Franchise

Agence IA · Marseille

Agence IA à Marseille : l’IA installée dans vos flux, jusqu’à la mise en production.

Vous dirigez une entreprise à Marseille ou dans les Bouches-du-Rhône et vous voulez que l’intelligence artificielle serve enfin votre activité ? Korbyx installe l’IA à Marseille dans les processus qui la réclament, de l’audit à la mise en production, avec l’automatisation, les agents IA, le branchement sur vos outils et la formation des équipes.

  • Hébergé en Europe
  • Aucun outil à remplacer
  • Validation humaine
Tableau de pilotage d’un projet IA affiché devant une vue de Marseille au crépuscule
Tournées analysées126

3 dépôts1 écart

KorbyxEn direct

Quelle tournée coûte le plus au kilomètre ce mois-ci ?

La tournée Est, à 14 % au-dessus de la médiane : deux arrêts ajoutés depuis la rentrée, sans hausse de tarif.

Voir la tournée

Ils pilotent avec Korbyx

  • Un audit d’abordun fondateur déroule vos flux, vos données et vos outils
  • Des solutions IA qui tournentl’IA au travail dans vos applications, loin des démonstrations
  • Des équipes embarquéesformation et accompagnement jusqu’aux gestes de tous les jours
Une équipe échange dans un bureau avec vue sur les toits de Marseille

Notre approche

Une agence IA pour les entreprises de Marseille et de sa région.

À Marseille comme ailleurs, beaucoup d’entreprises ont testé l’IA sans aller plus loin. Notre rôle consiste à transformer ces essais en outils utilisés chaque jour.

Sur le port comme dans les bureaux du centre, des entreprises ont essayé un outil d’intelligence artificielle, puis l’ont rangé faute de suite. Ouvrir un outil ne coûte presque rien. L’accrocher à vos données, à vos logiciels et à vos processus, puis convaincre les équipes de s’en servir, demande un tout autre engagement. Korbyx prend cet accompagnement en charge, du conseil à la mise en production.

À Marseille, dans les Bouches-du-Rhône ou ailleurs en France, le déroulé ne change pas. L’audit précède l’intégration, puis viennent la mise en service et le suivi des résultats. Cet audit se déroule en visioconférence avec un fondateur ; les ateliers qui suivent réunissent vos équipes, dans vos bureaux marseillais ou à l’écran, selon ce que réclame le projet.

  • Un interlocuteur qui suit votre dossier jusqu’au bout
  • L’IA accrochée à vos outils existants
  • Des équipes formées sur les dossiers qu’elles traitent
  • Des résultats relevés après la mise en service
Des camions stationnés sur une plateforme logistique

Le contexte local

Marseille, une économie tournée vers la mer et les échanges.

Premier port de France, deuxième ville du pays, Marseille concentre des activités logistiques, industrielles, touristiques et de services, portées par un tissu dense de PME.

Le Grand Port Maritime de Marseille et les plateformes logistiques qui l’entourent font de la ville un carrefour d’échanges entre l’Europe, la Méditerranée et l’Afrique. Le transport maritime, porté par des acteurs de premier plan comme CMA CGM, entraîne derrière lui toute une chaîne d’entreprises, transitaires, transporteurs, entrepositaires et sociétés de maintenance. L’aéronautique est présente à Marignane, et l’industrie s’étend autour de l’étang de Berre.

Le tourisme, la croisière, le commerce et les services complètent ce paysage. Toutes ces entreprises butent sur les mêmes difficultés, des documents à traiter en masse, des flux à coordonner, des clients à servir sans attendre, souvent dans plusieurs langues. L’intelligence artificielle apporte des réponses concrètes à chacune d’elles, à condition d’être branchée sur les outils de l’entreprise.

  • Transport maritime et logistique
  • Industrie et aéronautique
  • Tourisme, croisière et hôtellerie
  • Commerce et services aux entreprises

Nos services

Ce que notre agence IA fait pour vous à Marseille.

Six services, six solutions pour les PME et ETI du bassin marseillais.

  • Audit IA

    Un état des lieux de vos flux, de vos données et de vos applications.

  • Automatisation

    Les tâches sans valeur ajoutée basculées vers l’IA, la main restant à vos équipes.

  • Agents IA

    Des agents IA qui accusent réception, préparent les pièces et relancent les clients.

  • Intégration de l’IA

    L’IA raccordée à votre ERP, à votre logiciel métier, à votre CRM et à votre site.

  • Développement sur mesure

    Un développement d’IA sur mesure pour vos besoins, quand rien sur le marché ne convient.

  • Formation des équipes

    Des sessions montées sur votre métier, pour que l’outil entre dans la routine.

Cas d’usage

Des cas d’usage pour les entreprises marseillaises.

Quelques projets d’IA que nous croisons souvent dans les entreprises de Marseille et des environs.

  • Flux logistiques

    Documents de transport lus, flux suivis, anomalies signalées avant qu’elles coûtent cher.

  • Lecture de documents

    Factures, bons de livraison et déclarations lus et saisis automatiquement.

  • Service client

    Des agents IA qui répondent aux demandes courantes, dans plusieurs langues.

  • Traitement des e-mails

    Les e-mails triés, résumés et transmis à la bonne personne.

Les solutions

IA générative, agents, automatisation, des solutions accordées à votre stratégie.

Sous le sigle IA cohabitent des technologies sans grand rapport entre elles. Notre expertise consiste à retenir les solutions qui couvrent vos besoins réels, et à écarter celles qui n’apportent aucune réponse.

Avec l’IA générative, rédiger une offre, résumer un dossier, analyser un contrat ou trier le courrier ne mobilise plus une matinée. Les agents IA franchissent un cap de plus, car ils enchaînent les étapes, interrogent vos logiciels et préparent le travail de vos équipes. L’automatisation des workflows assure la continuité, puisqu’une demande client déclenche seule les actions prévues, sans ressaisie.

Aucune de ces solutions ne tient debout sans données fiables, et la data reste le carburant de toute IA utile. Un projet démarre donc sur l’état de vos données et de vos applications, et se termine avec des équipes capables de travailler seules. La transformation se fait par paliers, chacun mesuré, chacun validé par vous.

Le travail délégué à l’IA

Les tâches de saisie et de tri, le premier jet d’un document, l’analyse de gros volumes, les relances.

Le travail qui reste humain

La relation avec le client, les arbitrages, la validation finale, le savoir-faire du métier.

Logistique et port

L’IA au service de la logistique et du transport.

Dans la logistique, chaque document mal saisi et chaque retard mal anticipé coûte de l’argent. L’automatisation y trouve donc un terrain idéal.

Les entreprises du transport traitent des milliers de documents, connaissements, bons de livraison, factures de fret et déclarations. L’IA les lit, extrait les informations utiles et les injecte par API dans votre système de gestion, sans ressaisie. Vos équipes ne vérifient plus que les cas douteux.

Au-delà des documents, l’intelligence artificielle aide à prévoir les volumes, à planifier les tournées, à repérer les anomalies dans les flux et à informer les clients de l’avancement de leurs envois. Les décisions restent aux exploitants ; l’IA leur donne une vision plus claire et plus rapide de la situation.

  • Documents de transport lus et saisis automatiquement
  • Prévision des volumes et planification
  • Anomalies repérées dans les flux
  • Clients informés de l’avancement de leurs envois

Tourisme et services

Mieux servir les clients, en plusieurs langues.

Hôtels, agences, croisiéristes et commerces accueillent chaque jour des clients étrangers à Marseille.

Un agent IA peut répondre aux questions fréquentes sur votre site ou par e-mail, dans la langue du client, à toute heure. Il prépare les réservations, envoie les confirmations et transmet à un collaborateur les demandes qui méritent un conseil. L’équipe se concentre sur l’accueil, là où la relation humaine fait la différence.

L’IA générative aide aussi à rédiger les offres, les descriptifs et les réponses aux avis clients. Chaque texte reste relu avant diffusion. La communication gagne en régularité et la satisfaction se suit mieux.

Un accueil plus disponible

Les demandes simples traitées à toute heure, dans plusieurs langues.

Des équipes recentrées

Plus de temps pour le conseil et la relation avec les clients.

Pourquoi Korbyx

Une agence IA à Marseille qui livre des outils utilisés.

Choisir une agence d’intelligence artificielle revient à choisir un partenaire dont l’expertise va jusqu’au bout du projet.

Le conseil, le développement et la formation viennent du même endroit. Nos consultants cadrent le projet avec la direction, nos développeurs raccordent la solution à votre ERP, à votre CRM ou à votre logiciel métier, et nous formons les utilisateurs. Un seul partenaire, du diagnostic au déploiement.

Le développement progresse par étapes. Un premier usage passe en production en quelques semaines, ses résultats sont mesurés, puis d’autres processus suivent. Aucun grand projet de transformation lancé d’un coup, plutôt une amélioration concrète et vérifiable, étape par étape.

  • Conseil, développement technique et formation réunis
  • Un premier usage en production en quelques semaines
  • Des résultats mesurés avant d’aller plus loin
  • Une intégration à vos logiciels métier existants

Notre méthode

Du cadrage au prototype, puis au déploiement complet.

Un accompagnement en trois temps, pour comprendre avant de construire, et mesurer avant d’étendre.

  1. Le cadrage sert à comprendre vos métiers, vos systèmes et vos contraintes. Nous analysons vos processus avec les personnes qui les vivent, repérons les tâches à automatiser et construisons une stratégie réaliste. Cette analyse débouche sur une feuille de route claire, avec un besoin prioritaire et une mesure du résultat attendu.

  2. Le prototype permet ensuite de voir rapidement si la solution tient ses promesses sur vos données réelles. Assistant IA branché sur vos documents, automatisation reliée à votre logiciel par API, agents IA qui préparent les réponses, l’équipe teste, donne son avis, et nous ajustons. La création d’une IA sur mesure n’intervient que si les outils du marché ne suffisent pas.

  3. Vient enfin le déploiement, avec un plan d’adoption pour les utilisateurs. Nos experts suivent la qualité des résultats, corrigent ce qui doit l’être et proposent d’autres automatisations quand la première a fait ses preuves. Cette méthode, fruit de notre expérience technique et de notre expertise en développement, limite les risques et accélère le retour sur investissement.

Cadrage

Analyse des métiers, des systèmes et des contraintes ; stratégie et mesure du résultat attendu.

Prototype

Une première solution testée rapidement sur vos données réelles.

Déploiement

Mise en production, adoption par les équipes, suivi de la qualité.

Une consultante présente une feuille de route de projet IA à une équipe

La démarche

Votre projet IA, étape par étape.

Nos projets démarrent sur un problème nommé et un résultat attendu ; la mode technologique ne décide de rien ici.

Tout part d’un audit portant sur vos processus, vos données et vos applications. Nous en tirons un usage prioritaire et le résultat que nous chercherons à obtenir. La solution rejoint ensuite vos systèmes, passe une phase de test avec les futurs utilisateurs, puis entre en production. Restent la formation des équipes et le suivi des résultats, avant d’élargir l’IA à d’autres processus.

  1. 01

    L’état des lieux des processus et des données

  2. 02

    Un usage prioritaire, avec le résultat visé

  3. 03

    Le branchement sur vos systèmes, puis la production

  4. 04

    La formation des équipes, puis le suivi des résultats

La plateforme Korbyx

Korbyx vous dit où regarder.

Plusieurs écrans, une seule base de données. Chaque écran répond à une question que vous vous posez déjà.

Toutes vos agences, comparées entre elles

Chaque agence est comparée à la médiane de ses pairs, dans votre propre réseau. Vous voyez lesquelles tournent bien, lesquelles décrochent, et de combien.

app.korbyx.fr

Devis transformés, trois derniers moisMédiane du réseau · 43 %

  • Bordeaux Lac58 %
  • Rennes Ouest51 %
  • Tours Nord47 %
  • Nantes Sud44 %
  • Dijon Centre39 %
  • Lyon Est29 %

Lyon Est est à 29 %, soit 14 points sous la médiane. Plan d’action proposé.

Résultat

3 agences à traiter, détectées ce matin

médiane du réseau
43 %médiane du réseau
écart le plus fort
−14 ptsécart le plus fort
agences sous la médiane
3 / 60agences sous la médiane
de consolidation évitées
6 hde consolidation évitées
  • Plan d’action proposé pour Lyon Est
  • Animateur prévenu, visite jeudi

Des questions en langage courant

La réponse cite la mesure, la période et la source. Quand la donnée manque, Korbyx le dit.

app.korbyx.fr

Combien a-t-on facturé en septembre, par région ?

2,1 M€, dont 38 % pour la région Ouest. Le Sud-Est recule de 9 % sur un an, surtout à Lyon Est et Dijon Centre.

Mesure : CA facturé, v3Période : septembre 2026Source : ERP

Et la marge ?

La marge par région n’est pas encore connectée. Je peux vous montrer le chiffre d’affaires ou la marge du réseau entier.

Résultat

2,1 M€ facturés en septembre

  • Ouest38 %
  • Île-de-France24 %
  • Sud-Est18 %
  • Nord12 %
  • Est8 %
  • Réponse en 4 secondes, source citée
  • Sud-Est : −9 % sur un an, à suivre

Il écrit dans vos outils

Relance préparée, tâche créée dans le CRM. Vous validez, l’action part.

app.korbyx.fr

CRM · Nouvelle tâchepréparée par Korbyx

Relancer M. Garnier, devis n° 2026-118 (14 200 €)

Bonjour Monsieur Garnier, je reviens vers vous au sujet de notre proposition du 2 septembre…

Échéance jeudi · C. DurandValiderValidée

Journal des actions

  • Tâche écrite dans le CRM, 09:42
  • Responsable prévenue, 09:42
  • Point de suivi prévu vendredi

Résultat

Cette semaine, sur vos relances

relances envoyées
14relances envoyées
clients ont répondu
6clients ont répondu
devis signés
3devis signés
encaissés ou signés
42,6 k€encaissés ou signés
  • Toutes validées par un humain
  • Écrites dans le CRM, rien à ressaisir

Données d’illustration.

Votre entreprise à Marseille

Un projet IA à Marseille ?

Un rendez-vous de 60 minutes avec un fondateur pour dérouler vos flux et désigner l’automatisation à ouvrir en premier.

  • 60 minutes
  • Avec un fondateur
  • Sans engagement

60 minutes Avec un fondateur Sans suite obligatoire

La confiance

Des données qui restent chez vous, une IA que vos équipes pilotent.

Passer à l’IA ne doit créer aucune dépendance, et les informations de vos clients n’ont pas à circuler.

Vos données restent votre bien. Elles sont hébergées en Europe, ouvertes en fonction des rôles, et ne nourrissent jamais l’entraînement d’un modèle tiers. Ce qui est développé pour votre compte vous appartient également. Les décisions qui engagent l’entreprise passent toujours par un membre de votre équipe, et chaque usage de l’IA laisse une trace écrite.

  • Des serveurs européens, des accès ouverts par rôle
  • Vos outils et nos développements vous appartiennent
  • Une validation humaine sur les décisions qui engagent
  • Des usages consignés, relus et suivis

Les résultats

Ce que l’IA apporte aux entreprises de Marseille.

Ce que l’IA change, mesuré sur vos chiffres, sans promesse en l’air.

  • Du temps rendu

    Moins de saisie recommencée, plus de temps utile.

  • Des décisions éclairées

    Les chiffres de gestion deviennent lisibles.

  • Des clients mieux servis

    Des délais tenus, un suivi plus serré.

  • Des équipes montées en compétence

    L’IA comprise, puis maniée avec aisance.

« À Marseille, beaucoup d’entreprises vivent des échanges et des flux. C’est exactement là que l’IA fait gagner du temps, document après document. »
Raphaëlla Salas, Head of Product chez Korbyx
Raphaëlla Salas, Head of Product chez Korbyx

FAQ

Questions fréquentes sur notre agence IA à Marseille.

Pourquoi faire appel à une agence IA à Marseille comme Korbyx ?

Parce qu’une agence IA à Marseille doit tenir le projet jusqu’à la production. L’audit, le développement, le raccordement à vos outils, l’automatisation et la formation relèvent du même accompagnement.

Accompagnez-vous les PME marseillaises ?

Oui. Les PME et ETI constituent l’essentiel de nos projets, à Marseille comme ailleurs en France.

L’IA est-elle adaptée à la logistique ?

Oui. La lecture des documents, la prévision des volumes, la planification et le suivi des flux comptent parmi les usages les plus rentables.

Combien coûte un projet IA ?

Tout dépend du périmètre retenu. L’audit chiffre chaque usage, et la décision vous revient ensuite.

Combien de temps faut-il pour un premier résultat ?

Le premier usage entre en production en quelques semaines, la durée dépendant du raccordement à vos applications.

Où sont hébergées nos données ?

L’hébergement est européen. Les accès dépendent du rôle de chacun, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle tiers.

Secteurs et cas d’usage

Secteur par secteur, métier par métier.

Vos agences, vos chantiers, vos tournées, vos établissements : ce que Korbyx change, dans votre métier.

Un projet IA à Marseille ? Parlons-en.

Vos flux passés en revue avec un fondateur, puis un premier usage de l’IA retenu pour votre entreprise marseillaise. Sans engagement.

Retour en haut